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Hallo ihr lieben,
Habe am Freitag 5.5. Euer Buch bestellt. Am Montag, 8.5. bekam ich die Mail, dass die Bestellung dem Versandtunternehmer übergeben wurde. Nun schreiben wir den 16.5. und mein Briefkasten ist noch leer...
Was hat da nicht geklappt?
Eure Vorgangsnummer: 560410
Freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank und
Viele Grüße
Karin
Hallo zurück,
am 5.5. hatten wir eine einzige Bestellung mit anderer Vorgangsnummer, unter dieser Vorgangsnummer kann ich keine Bestellung finden im System, unsere Vorgangsnummern liegen auch im Tausenderbereich und fangen mit zwei vorgestellten Nullen an.
Können wir bitte eine Kopie der Bestätigungsmail an Niko haben, damit wir das möglichst schnell auflösen können? Seine eMai: office@alkohol-ade.com
Danke!
